Agent 工具出错处理策略

如果工具返回了错误结果，Agent应该怎么处理？

大厂二面问：如果工具返回了错误结果，Agent应该怎么处理？这题是真在考工程功底。别张口就说让模型再调一次。面试官立刻追问：你怎么知道错了？重试几次？前面状态怎么办？

核心链路

Agent拿到工具结果，要先过一层校验，判定 ok、retry、fallback，再决定下一步。

第一步：识别错误

不能只看HTTP 200，要校验：

字段完整性
Schema 合规
值域范围
空结果判定
再让模型做语义判定

第二步：错误分类

错误类型	描述	处理路径
可重试的瞬时错	网络抖动、服务暂时不可用	指数退避重试
参数级的逻辑错	入参格式不对、语义不匹配	修正入参后重试
系统错	彻底不可用、权限拒绝	走降级

第三步：三种处理路径

瞬时错 → 重试

指数退避 + 上限（最多三次）
别让模型在失败工具上死循环烧 token

参数错 → 修正入参

让模型重写输入参数，不是无脑重试
把错误信息回灌上下文，告诉模型哪里错了，再调一次

系统错 → 降级

准备 fallback 工具或备用链路
搜索挂了用本地知识库
宁可降质量也不能断

第四步：多步任务的事务一致性

前面工具已执行的写操作必须能回滚
要么做事务幂等，要么补偿动作
别留脏数据

第五步：错误模式沉淀

把错误模式写进 memory 或 few-shot
下次遇到直接绕开
Agent 才能越用越稳

总结

这套题表面问的是工具出错怎么办，其实考的是你能不能把 Agent 做成可重试、可降级、可恢复的系统。

via 小王 · 大厂二面面经